preguntas frecuentes
antes de realizar tu reserva pueden surgir muchas dudas
A continuación nosotros intentamos resolver las más frecuentes

sobre el alojamiento

La política de cancelación de la reserva va en relación al tipo de tarifa que contrata el cliente. Nuestra tarifa estándar tiene una política de cancelación gratuita hasta 14 días antes de la entrada. Puedes consultar más información en las condiciones de la reserva  

La ocupación máxima del alojamiento es de 8 ocupantes. La tarifa varía en función del número de ocupantes de la casa.

No, el alojamiento es íntegro para los ocupantes de la reserva.

Las toallas y sábanas están incluidas en el precio del alojamiento.

No, el precio final de reserva es el que ofrece nuestro motor de reservas para los huéspedes seleccionados. En caso de no haber modificaciones en el número de huéspedes o noches no habrá que abonar ni tasas ni extras  después.

otras preguntas

El aparcamiento en las proximidades es exclusivo para residentes. Toledo en su casco antiguo es zona verde en su mayoría por lo que no se puede aparcar. Nosotros tenemos acuerdos con el Aparcamiento de Santo Tomé para que nuestros huéspedes se favorezcan de descuentos.

El horario para poder realizar el check-in es desde las 14:00 hasta las 21:00. Para entradas anteriores o posteriores por favor consultar disponibilidad.

Nosotros dejamos tanto amenities como productos higiénicos para la duración de la estancia de nuestros huéspedes.